常見問題

實際顏色可能會因您的顯示器設定而略有不同。

請檢查每件產品的洗滌標示。

* 深色產品可能因摩擦（尤其在潮濕時）、汗水或下雨而造成顏色沾染，敬請留意。

* 深色產品可能會掉色，請與其他衣物分開洗滌。

* 洗滌後請勿置之不理，應立即整理形狀並懸掛晾乾。

「材質詳情已列於商品頁面。

本商品通常可水洗，但請務必遵循洗滌說明，以確保長時間使用。」

「是的，我們有。

每間店鋪的詳細資訊都列於您正在瀏覽網站的『SHOPLIST』專區。」

1. 顧客便利退貨
在收貨後14天內寄回的商品，我們接受退貨。
- 條件：商品必須保持原始、未穿戴的狀態，並附有所有標籤。
- 費用：顧客需自行承擔所有退貨運費。原始運費和預付關稅（DDP）不予退還。

2. 有瑕疵的商品
對於有品質問題的商品，我們將根據具體情況提供公平的解決方案（換貨或退款）。請在收貨後7天內拍攝瑕疵照片並與我們聯繫。

我們將在收到您的付款後 7 天內出貨您的訂單。

但是，在促銷期間，請預留大約 1 到 10 天的出貨時間。

「是的，我們提供這項服務。(目前派送地區：美國、加拿大、中國、台灣、香港、澳洲)

請注意，運費和送貨時間會因地區而異。」

運費和免運門檻因目的地而異。

• 美國 (USA)
  
  訂單金額超過 US$200 享免運費。
  
  訂單金額低於 US$200：運費 US$30。

• 加拿大
  
  訂單金額超過 CA$280 享免運費。
  
  訂單金額低於 CA$280：運費 CA$40。

• 澳洲
  
  訂單金額超過 AU$215 享免運費。
  
  訂單金額低於 AU$215：運費 AU$30。

• 新加坡
  
  訂單金額超過 S$195 享免運費。
  
  訂單金額低於 S$195：運費 S$26。
  

• 紐西蘭
  
  訂單金額超過 NZ$340 享免運費。
  
  訂單金額低於 NZ$340：運費 NZ$50。

• 菲律賓
  
  訂單金額超過 ₱9,200 享免運費。
  
  訂單金額低於 ₱9,200：運費 ₱1,230。

• 英國 (UK)
  
  訂單金額超過 £150 享免運費。
  
  訂單金額低於 £150：運費 £25。

• 中國
  
  訂單金額超過 CN¥1,020 享免運費。
  
  訂單金額低於 CN¥1,020：運費 CN¥135。

• 香港
  
  訂單金額超過 HK$1,175 享免運費。
  
  訂單金額低於 HK$1,175：運費 HK$155。

• 台灣
  
  訂單金額超過 NT$4,800 享免運費。
  
  訂單金額低於 NT$4,800：運費 NT$640。

• 韓國
  
  訂單金額超過 ₩225,000 享免運費。
  
  訂單金額低於 ₩225,000：運費 ₩30,000。
  

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